Protocole de livraison Covid-19

Protocole de livraison des marchandises par Pépinières de la Rivière SARL durant l’épidémie de COVID 19

Passer votre commande :

Vous pouvez passer votre commande :

● sur notre site web www.pepinieresdelariviviere.fr (BIENTOT DISPONIBLE)

● En nous envoyant un e-mail sur commercial@pepinieresdelariviere.fr

● Par téléphone au 02 51 68 22 26 de 10h à 12h et de 15h à 17h

Régler votre commande :

Idéalement merci de procéder par virement bancaire pour éviter tout contact. Si cela n’était pas le cas merci de régler par chèque. Pour éviter tout risque d’infection merci de préparer votre chèque avant la livraison. Veillez à vous laver les mains avant de déposer le chèque devant chez vous.

Réceptionner votre commande :

Le chauffeur vous appelle sur votre téléphone pour signaler sa présence. Il reste dans son camion. Vous lui indiquer où déposer les plantes (devant chez vous svp) et vous déposez le chèque dans la boîte prévue à cet effet. (si le règlement n’a pas déjà été fait). Vous vous éloignez. Le chauffeur se désinfecte les mains au gel hydroalcoolique puis sort décharger les plantes. Il prend le chèque, se désinfecte de nouveau les mains et monte dans son camion. Le chauffeur ne pourra pas répondre à vos questions.

Vous pouvez poser des questions :

● En nous envoyant un e-mail sur commercial@pepinieresdelariviere.fr

● Par téléphone au 02 51 68 22 26

Période de livraison :

Les livraisons seront faites du lundi au vendredi de 9h à 17h00

Délai de livraison :

La livraison s’effectue dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation de commande.

Coût de la livraison :  Durant la période de confinement la livraison dans un rayon de 20 km autour de la pépinière est gratuite pour un minimum d’achat de 100€ (hors communes de Noirmoutier : minimum 300€).